1. Har du mottatt en sms med 2407 som avsender?
NAF ønsker å gi flere av våre medlemmer muligheten til å motta informasjon på e-post, og gjennomfører derfor i disse dager en sms-utsendelse. Dersom du ikke har e-post vennligst svar ”har ikke e-post” i sms som sendes 2407.
2. Hvorfor har jeg mottatt faktura for opprinnelig medlemskap, når jeg nylig har avsluttet eller endret medlemskapet?
Faktura lages 6-8 uker før forfall, dersom medlemskapet er avsluttet eller endret etter dette, vil du likevel motta faktura for opprinnelig medlemskap. Vennligst makuler denne.
3. Jeg har endret adressen min. Hvorfor står gammel adresse på faktura?
Faktura lages 6-8 uker før forfall. Endringer gjort etter dette kommer ikke med på faktura, men dine endringer vil likevel være registrert i våre systemer. Dersom du har meldt adresseendring til Posten skal de videresende faktura til din nye adresse.
4. Har du spørsmål vedr. passord, pinkode eller avtalegiro/eFaktura på ditt NAF Fordel Xtra kort?
Kontakt NAF Fordel Xtra direkte her.
5. Hvordan kan jeg endre en timebestilling til EU-kontroll eller NAF-test?
Det er dessverre ikke mulig å avbestille eller endre time via kontaktskjema.
Ring NAF på telefon 08 505. Tastevalg 3.
6. Hvordan kan jeg sette opp tilbud og tegne forsikring fra NAF Forsikring?
Du kan ordne alt i NAF Forsikrings egen nettportal.