1. Testrapporten
Testrapporten inneholder identifikasjon av bil og kunde, samt beskrivelse av testens omfang med måleresultater der slike foreligger.
2. Bedømminger
Forklaring til bokstavkodene som blir brukt står beskrevet nederst på sidene med punktvise testeresultater.
3. Gjennomføring av test
Testen blir alltid utført på et NAF senter hvis ikke annet er beskrevet. Etter gjennomført test gjennomgår NAFs rådgiver testen med kunden og forklarer og informerer om resultatene dersom kunden ikke ønsker annet.
4. Eiendomsrett
Testens resultat tilhører NAFs kunde. Kundens navn er registrert på side 1 i testrapporten, og eventuelle henvendelser i forbindelse med testen må fortrinnsvis foretas av denne. Testresultatene leveres ikke ut til tredjeperson uten samtykke fra NAFs kunde.
5. Lakk og skader
Det er ikke uvanlig at biler har fått utført opprettingsarbeide på karosseri eller lakkeringsarbeider. Dette anmerkes normalt ikke med mindre kvaliteten på arbeidet vurderes til å være mangelfull. Småbulker, riper og mindre steinsprut vil også kunne bli ansett som normalt i forhold til alder og kjørelengde, og vil da ikke bli anmerket så sant det ikke er av avgjørende betydning for testens konklusjon.
6. Demontering
NAF demonterer ikke for kontroll, og kan dermed ikke påpeke feil som kun kan avdekkes ved demontering. Dersom NAF oppdager avvik hvor det trengs demontering for nærmere kontroll, vil dette bli anmerket på testrapporten.
7. Prøvekjøring, periodiske feil og fremtidige problemer
NAF anmerker kun feil, mangler og avvik som er til stede på testtidspunktet. Periodiske feil kan være til stede ved testtidspunktet, men dersom de ikke viser seg under testen kan heller ikke NAF avdekke disse. Det er ikke mulig å forutse framtidige problemer dersom ikke feilsymptomer (ulyder, røyk, feil måleverdier eller lignende) er tilstede på testtidspunktet. NAF prøvekjører bilen kun i begrenset grad, og da i området rundt det enkelte NAF senter.
8. Avlesing av elektronikkfeil
Når NAF utfører avlesing av elektronikkfeil som er lagret i bilens styresystemer er det viktig å være klar over at NAF kun kan lese feilmeldinger på de elektroniske styresystemer som bilens produsent har gitt tilgang til. Tilgangen til slik informasjon varierer for ulike bilmerker og modeller.
NAF kan ikke påvise avvik i bilens oppgitte kilometerstand ved hjelp av elektronisk avlesning av bilens styresystemer.
I de tilfeller da NAF ikke får tilgang til bilens styresystemer med det utstyret som er tilgjengelig vil dette være anmerket på testrapporten.
9. NAFs ansvar
NAF har kontrollert alle komponenter og funksjoner som eksplisitt er angitt i testrapporten. Komponenter som ikke er omtalt i rapporten er heller ikke testet og bedømt.
NAF står ansvarlig for de dokumenterte funnene i testrapporten slik disse fremstår på tidspunktet for test. Feil som avdekkes i etterkant av testen og som anses å ha foreligget på testetidspunktet medfører ikke ansvar for NAF uten at det vurderes i hvert enkelt tilfelle om NAF, ved hjelp av det utstyret og de testforutsetninger som var gjeldende på testetidspunktet, har opptrådt uaktsomt.
10. Klageadgang
Alle henvendelser og spørsmål om testen kan stilles til senterleder ved utførende NAF Senter, som er angitt på testrapportens forside.