Det er dessverre ikke mulig å avbestille eller endre time via kontaktskjema.
Ring NAF på telefon 08 505. Tastevalg 3.
Send henvendelse med ditt medlemsnummer via vårt kontaktskjema, velg alternativ "Annet" fra nedtrekksmenyen.
Dersom du har et medlemskap for flere personer, vennligst spesifiser om utmeldingen gjelder alle i husstanden.
Innbetalt kontingent regnes som forfalt og refunderes ikke. Dog refunderes normalt kontingent inntil 1 måned etter betalingsdato ved dødsfall, alvorlig sykdom eller lignende.
Medlemskort utstedes hvert annet år. Nye medlemskort kom i 2010.
Dersom du er nyinnmeldt mottar du medlemskort ca. 14 dager etter betaling.
Faktura lages 6-8 uker før forfall. Dersom medlemskapet er avsluttet etter dette vil du likevel motta faktura. Vennligst makuler denne.
Faktura lages 6- 8 uker før forfall. Endringer gjort etter dette kommer ikke med på faktura, men dine endringer vil likevel være registrert i våre systemer.
Dersom du har meldt adresseendring til Posten skal de videresende faktura til din nye adresse.
Faktura lages 6-8 uker før forfall. Har du endret medlemskap etter dette får du likevel faktura på opprinnelig medlemskap. Vi ber deg makulere denne. Faktura på ditt nye medlemskap mottas normalt 3-4 virkedager etter at endringen ble utført.
Du har opprettet enten en avtalegiro eller eFakturaavtale. Kravet vil derfor finnes i din bank. Se bort fra mottatt papirfaktura.
Avtalegiro
Dersom du benytter nettbank kan du opprette avtalegiro i forbindelse med betaling av mottatt faktura.
Dersom du ikke benytter nettbank kan du kontakte din bank eller Medlemservice for mer informasjon.
eFaktura
Avtalen opprettes i din nettbank. Referansenummer er ditt medlemsnummer (8 siffer). Har ditt medlemsnummer for få siffer, suppler med 0 (null) før medlemsnummeret.
Medlemskontingenten kan betales etter forfall, men for å benytte deg av våre medlemsfordeler må medlemskapet være betalt.
Noen av våre KID nummere(kundeidentifikasjon) inneholder en bindestrek som siste tegn. For eksempel 100813978856453980021- Når man skal betale i nettbanken må dette tegnet også være med for at KID skal bli gyldig.
Nei, medlemskapet varer ett år fra datoen vi har registrert første innbetaling.
Medlemskapet er personlig og sikrer deg hjelp - også når du kjører lånt/leid bil eller som passasjer - i hele Europa.
Dette er et tilbud til deg under 24 år, og gir blant annet rett til å løse nødvendig motorsportlisens hos Norges Bilsportforbund. Medlemskapet inneholder alle medlemsrabatter og bladet MOTOR. Det gir også rabatt på det obligatoriske ”Sikkerhetskurs på bane” i forbindelse med førerkortopplæringen.
NAF Ung inneholder ikke veihjelp, NAF Veibok eller teknisk/juridisk bistand.
Les mer og bli medlem.
Dersom begge ønsker rabatter og medlemsfordeler trenger dere et medlemskap for to personer.
Alternativt kan dere velge et medlemskap med veihjelp for en person.
I utganspunktet er medlemskapet personlig, men vi har et unntak: Dersom husstanden kun disponerer ett kjøretøy, gjelder veihjelpen også for medlemmets ektefelle/samboer, når ektefelle/samboer kjører husstandens bil. Øvrige rabatter og andre medlemsfordeler gjelder bare for den som er registrert som medlem.
Les mer og bli medlem.
Nei, NAF MC-medlemskapet dekker ikke moped.
For å få veihjelp når du kjører MC, må MC medlemskapet knyttes til et NAF medlemskap med veihjelp.
For å kunne tegne NAF MC-medlemskap må du være ordinært NAF medlem.
NB! For å få veihjelp når du kjører MC, må MC medlemskapet knyttes til et NAF medlemskap med veihjelp.
Det utgis 8 utgaver av bladet Motor per år.
Du mottar Motor ca 1-2 måneder etter vi har registrert betalingen din.
Motor er en del av medlemsfordelene i NAF-medlemskapet.
Utsendelsen av bladet kan stanses, men vil ikke gjøre noen endring på kontingenten.
Ønsker du ikke å motta Motor, send en henvendelse med ditt medlemsnummer via vårt kontaktskjema, velg alternativ "Annet" fra nedtrekksmenyen.
NAF medlemskapet fornyes hvert år.
Medlemskortet utstedes hvert annet år og er gyldig så fremt kontingenten er betalt.
NAF Veibok og medlemskort bestilles automatisk når kontingent er innbetalt.
Forsendelsen mottas normalt ca 2-3 uker etter registrert innbetaling.
Medlemskortet utstedes annet hvert år.
Dersom gyldighetsdatoen på kortet ditt har utløpt, send en henvendelse med ditt medlemsnummer via vårt kontaktskjema, velg alternativ "Annet" fra nedtrekksmenyen.
Nytt medlemskort bestilles ved å sende oss en henvendelse med ditt medlemsnummer via vårt kontaktskjema, velg alternativ "Annet" fra nedtrekksmenyen.
NAF Fordel Xtra slutter å virke både som medlemskort og kredittkort den 15. januar 2013. Årsaken er at vi har et nytt kredittkort med bedre fordeler. Det nye kredittkortet heter NAF Xtra, Les mer her
Veiboken utgis hvert 3. år. Siste utgave er fra 2010.
Neste NAF Veibok blir sendt ut til våre medlemmer i januar 2014.
Vi har valgt å bruke ett år ekstra for å lage en bedre og mer interessant veibok, med bedre kart og mer inspirerende tekst. Det tar tid å legge om en så omfattende bok.
Det er riktig at det står 2010-2012 på dagens Veibok. Da Veiboken gikk i trykken hadde ikke NAF besluttet en omlegging av veiboken. På grunn av endringene trenger vi mer tid til å sluttføre neste veibok og få en digital løsning på plass.
NAF Ung-medlemmer kan kjøpe veiboken for kr 195,-.
Send forespørsel med ditt medlemsnummer via vårt kontaktskjema, velg alternativ "Annet" fra nedtrekksmenyen.
Ja - dette tilbudet gjelder kun for husstander som har medlemskap for 2-5 personer. Ekstra eksemplar av veiboken kan kjøpes av betalende familiemedlemmer til kr 195,- pr. bok..
Send en henvendelse med ditt medlemsnummer via vårt kontaktskjema, velg alternativ "Annet" fra nedtrekksmenyen.
Nei - Veiboken er eksklusiv for medlemmer i NAF og er ikke til salgs.
Veiboken er inkludert i medlemskapet (Ikke NAF Ung) - og det er kun et eksemplar pr husstand.
For andre spørsmål om kredittkortet vennligst les mer og benytt kredittkortets eget «spørsmål og svar».
Les om innholdet i kortet, bonusgruppene, priser, vilkår mm på naf.no/nafxtra eller benytt vårt kontaktskjema.
Les mer her eller kontakt Eika Servicesenter på (047915) 09718
Du må søke om kortet elektronisk på naf.no/nafxtra. Du må ha bankID, NAF medlemsnummer og personnummer tilgjengelig.
Utover hjelp på stedet og evnt. transport til nærmeste verksted, dekkes nødvendige merutgifter til hjemreise eller bestemmelsesstedet, dersom det faller rimeligere, for fører og passasjerer, når bilen må settes igjen for reparasjon eller er stjålet.
Se vilkår for veihjelp.
Nei, medlemskapet i NAF er personlig, og følger ikke bilen.
I Norge: ring NAF på telefon: 08 505
I utlandet: ring NAF på telefon: +47 926 08 505
Forskjellen mellom NAF Veihjelp og veihjelp gjennom forsikringsselskapet er at NAF Medlemskapet er personlig og er ikke knyttet til en spesifikk bil. Du får med andre ord veihjelp når du kjører egen eller andres bil og også dersom du er passasjer (NAF Veihjelp dekker privatkjøretøy under 5 tonn). Vi jobber hele tiden for å ha en av markedets aller beste veihjelpsdekninger og gir deg hjelp også på hjemmeadresse, ved driftsstans av alle typer (ikke bare teknisk, men alt), utforkjøring, tom for drivstoff, brukket nøkkel mm. Det kan være begrensinger i andre veihjelpstjenester, så det anbefales å undersøke om du er dekket for alle situasjoner. Siden NAF medlemskapet dekker alle veihjelpsutgiftene er du også garantert at dette ikke belastes din bilforsikring på noen måte.
Les mer om NAF Veihjelp her
Som NAF Medlem har du også to egenandelsfrie assistanser per kontingentsår.
For refusjon av utlegg, må refusjonssøknad være NAF i hende senest tre måneder etter at uhellet/skaden inntraff.
Refusjon skjer mot originale bilag og disse må vedlegges søknaden.
Last ned refusjonsskjema her
Søknad sendes til:
NAF Assistanse
Postboks 6682 Etterstad
0609 OSLO
Husk å oppgi bankkontonummer i søknaden.
Nei, NAF Veihjelp har ingen egenandel på de to første assistansene pr kontingentår.
Fra 3. assistanse (i kontingentåret) beregnes en egenandel på kr 450,- Med kontingentår menes den perioden du har betalt for.
Vervepremien mottas 2-3 uker etter vi har mottatt betalingen av medlemskapet til den du har vervet.