Mange benytter seg for tiden av den ekstra tiden hjemme til å ta et skippertak hjemme – og i bilen. For andre kan det være aktuelt å få unna en EU-kontroll eller en NAF-test om de skal kjøpe eller selge bil.

Da er det greit å vite at NAF-sentre Norge rundt – med unntak av i Alta – fortsatt holder åpent med strenge regler for smittevern og hygiene.

Alt desinfiseres

Dette setter kunder og ansatte pris på, forteller Magnus Fagerli. Det er blant annet han som tar imot kunder og medlemmer på senteret på Haslevangen i Oslo.

– Her på NAF Senter Oslo tar vi smittevern på alvor, understreker han. – Vi desinfiserer alle nøkler nøye både når vi mottar og leverer dem, sier Fagerli.

Her kan du lese mer om NAF i koronatiden.

Ivaretar din trygghet

Som resten av kollegaene hans landet rundt, er de nøye på å ivareta kunder og medlemmers sikkerhet.

– Alle håndtak og kontaktpunkter skal desinfiseres så ofte som mulig. Alt av mapper, og ting vi tar i går vi over med antibac, og testerne bruker hansker og setetrekk i bilen, forklarer Magnus.

Redigert1.jpg

Magnus er nøye på å gå over alle overflater og bilnøkler med antibac.

Trygge avstander for alle

Det er ikke bare inne i arbeidshallen det yrer av liv – riktignok med forsvarlig avstand mellom mekanikerne. I det romslige mottaksrommet sitter flere kunder og venter på at bilen skal bli klar. Også her er det rikelig med plass mellom alle.

– Vi har fortsatt åpent som vanlig, så nå har du kanskje tid til å ta EU-kontrollen? smiler Magnus.

Vår veihjelp er fortsatt tilgjengelig hele døgnet

NAF Veihjelp går også som normalt, og er tilgjengelig hele døgnet. Trenger du hjelp, får du hjelp av oss. For andre henvendelser, er NAF kundeservice åpent som normalt fra kl 08.00 til 16.00 (17.00 for booking av test og kontroll).

Ta kontakt med NAF kundeservice på telefon 08505 hvis du har spørsmål eller trenger vår hjelp!

Kort fortalt:

  • Våre NAF-sentre går som normalt med smitteverntiltak.
  • Vi håndhilser ikke, men møter deg med et smil og et hyggelig nikk.
  • Vi ivaretar din sikkerhet

Våre tiltak er basert på gjeldende anbefalinger fra myndighetene og ytterligere tiltak knyttet til driften av NAF-sentrene. Målet er hele tiden å bidra til at faren for smitte reduseres. Slik ivaretar vi sikkerheten til både medlemmer, kunder og våre ansatte.

Disse tiltakene gjør at vi skal klare å holde våre sentre åpne for EU-kontroller, NAF-tester og andre tjenester ved våre sentre. Biler som har frist for EU-kontroll mellom 13. mars og 30. april får automatisk utsatt fristen i to måneder.

 Konkrete smitteverntiltak ved NAF-sentrene: 

  • Vi vil i denne tiden avstå fra å håndhilse og vil holde ekstra avstand. Men alle vil bli møtt med et smil og et hyggelig nikk.  
  • På noen sentre har vi opprettet egen nøkkelinnlevering. Sentre uten dette har en "nøytral sone" på èn meter i forbindelse med inn- og utlevering av bilen.
  • Vi desinfiserer nøkler ved inn- og utlevering.  
  • Vi bruker beskyttelsestrekk på ratt og sete eller engangshansker.  
  • Rengjøringsfrekvensen på NAF-senteret er økt med spesielt fokus på kontaktflater som har hyppig berøring.  
  • Ved gjennomgang av rapport og tester vil vi holde en sikkerhetsavstand, minimum èn meter.  
  • Vi lar alle innvendige dører stå åpne for å slippe hyppig menneskelig kontakt på dørhåndtak.  
  • Vi oppfordrer alle kunder om å betale med kort eller bruke vår online betalingsløsning.  
  • Mens vi holder på med bilen din kan du gjerne vente ute i frisk luft. Vi sier fra når den er ferdig. Hold god avstand til andre som også venter. 
  • I kundesonen har vi fjernet det som kan være av smitteflater så som aviser og magasiner.  
  • Vi oppfordrer de som vil stille bilrelaterte spørsmål og lurer på noe rundt bilholdet sitt om i størst mulig grad ta kontakt med NAF på telefon.