Henvendelsene NAF har fått er forskjellige. Noen har blitt bedt om å skifte EGR-ventil før oppgradering. Andre har fått tekniske problemer i etterkant. Flere har opplyst at de har måttet dekke kostnader til utbedring selv. 

NAF vil vite om du har hatt problemer 

Har du hatt tekniske problemer i forbindelse med oppgraderingen? Vi vil høre dine erfaringer. Svar på spørsmålene i skjemaet som du finner her. 

Er du NAF-medlem kan våre advokater bistå deg om det er grunnlag for det.

Bakgrunnen for hvorfor bilene må oppgraderes 

Høsten 2015 ble det avslørt at Volkswagen hadde installert ulovlig programvare i flere av sine dieselbiler. Programvaren som ble brukt gjør at utslippene reduseres når bilene går gjennom testen som brukes for å godkjenne bilene. VW er pålagt å installere ny programvare i bilene, og arbeidet med å skifte ut programvare i over 160 000 biler pågår nå for fullt.