Beskytt deg mot svindel og ID-tyveri

Vær oppmerksom på falske e-poster og tekstmeldinger fra svindlere som utgir seg for å være NAF. Se Politiets tips og råd for hvordan du beskytter deg.

Mor og to barn klemmer, rød bil i bakgrunnen

Leie bil i Norge eller utlandet?

Unngå overraskelser når du leier bil

Les kontrakten nøye når du leier bil, spør hva den helt endelige prisen blir og sjekk bilen før du kjører av gårde. Her er våre tips.

Dette må du sjekke før du leier bil:

  • Sjekk prisen og kontrakten nøye.
  • Se hvilke forsikringer som er inkludert i leien, og vurder om du skal kjøpe ekstra forsikringer.
  • Vurder egenandelen ved skade.

Har du medlemskap med veihjelp hos oss, har du allerede egenandelsforsikring for leiebil (super CDW) inkludert. Vår forsikring dekker kaskoskader inntil 20.000 norske kroner.

Les leiebilkontrakten nøye

Det er flere ting du bør tenke på ved leie av bil; pris og leievilkår varierer mellom selskapene og fra land til land.

Det er derfor viktig å undersøke kontrakten nøye før du skriver under. Alt som reguleres av leieavtalen, bør komme frem i en skriftlig kontrakt.

Sjekk forsikring før du leier bil

Det er viktig at du setter deg inn i hva som dekkes av forsikringen, hva du må betale for overkjørte kilometeroverkjørte kilometerHvor mange kilometer som er inkludert i leien og hvor mye du eventuelt må betale per ekstra kilometer du kjører eller for etterfylling av drivstoff. Det er heller ikke uvanlig at det oppstår uenighet i etterkant om karosseriskader på bilen.

Forsikringsvilkårene kan variere fra utleieselskap til utleieselskap, men skal fremgå av kontrakten du får. Skal du leie bil i utlandet anbefaler vi deg at du sjekker forsikringen ekstra nøye.

En ansvarsforsikring (skade som kjøretøyet gjør på andre) i utlandet dekker ikke nødvendigvis like mye som en ansvarsforsikring i Norge. Du bør derfor vurdere om om du trenger tilleggsforsikring.

Egenandelsforsikring for leiebil

Bilutleieselskapet vil normalt skaffe seg sikkerhet i ditt kredittkort for egenandel. Her er det viktig at det settes en øvre grense for denne sikkerheten slik at utleier ikke kan trekke et større og kanskje omtvistet beløp av ditt kredittkort.

Spar penger på forsikringen

Vårt medlemskap med veihjelp inkluderer egenandelsforsikring for leiebil (super CDW) i hele Europa – slik at du kan takke nei til dyre ekstraforsikringer og spare mye penger.

Vi har laget en oversikt over de vanligste leiebilforsikringene litt lenger ned.

Rød bil blir berget av NAF Veihjelp
Veihjelp: Får du ikke hjelp via leiebilselskapets nødnummer, kan du som NAF-medlem ringe vår døgnåpne alarmtelefon 08 505 eller +472321310 fra utlandet. © NAF

Huskeliste ved utlevering av leiebil:

  • Ha med både førerkort og kredittkort når bilen utleveres, og husk at det skal settes en øvre grense for sperret sikkerhet i kredittkortet ditt.
  • Hvis flere skal kjøre bilen må navn på samtlige førere oppgis. Ofte krever leiebilselskapet at alle som skal kjøre bilen er tilstede når den hentes.
  • Gjør deg kjent med hva slags drivstoff bilen bruker og om tanken må fylles opp før tilbakelevering.
  • Avklar hva som skjer hvis bilen får motorstopp og hvem som skal kontaktes ved en eventuell skade. Har du veihjelp, kan du ringe oss når du kjører leiebil i Europa.
  • Noter kilometerstand på kontrakten både ved ut- og innlevering.
  • Kontroller bilen nøye både ved ut- og innlevering for eventuelle skader. Ta bilde og sørg for at alle skader er påført skjema før du drar av sted.

Husk førerkortet ditt

Aldersgrense for leie av bil kan variere fra land til land. Ofte er grensen 21 år, og i enkelte land vil det koste ekstra om du er mellom 21–25 år. Det tilkommer da ofte et gebyr per dag.

Videre må du selvfølgelig ha gyldig førerkort og i noen land kreves også internasjonalt førerkort. Dette kan du få hos oss i NAF.

Hvis det skal være flere førere på leiebilen må navnet på samtlige oppgis. Det er da vanlig å måtte betale et tillegg for dette.

Medlemskap i NAF

Trygg reise med NAF

Som NAF-medlem får du gode rabatter på alt fra utstyr du trenger på reisen til forsikring og overnatting.

familie illustrasjon

Overtakelse

Når du skal overta bilen bør du gå over bilen sammen med representant for utleier. Sørg for at alle skader blir anmerket hos utleier før du reiser av gårde. Ta gjerne bilder. I tillegg bør kilometerstand noteres både ved utlevering og innlevering for å unngå tvist om faktisk kjørelengde og betaling for overkjørte kilometer.

Det har vært en økning i antall saker hvor det har blitt fylt feil drivstoff. Gjør deg derfor kjent med hva slags drivstoff bilen bruker. Fyll også opp tanken før tilbakelevering av bilen. Leiebilselskapet tar seg gjerne godt betalt for å fylle opp og ved å fylle full tank selv slipper du ekstraomkostninger.

Det er ingen selvfølge at du kan krysse landegrenser med leiebilen. Det kan for eksempel være at forsikringen ikke er gyldig i andre land. Sjekk dette når du leier bilen.

Tilbakelevering

Hos de fleste store leiebilselskapene vil du kunne leie bil i utlandet og kjøre til Norge eller omvendt. Vær imidlertid oppmerksom på at enveisgebyret kan være veldig høyt. Sjekk hva dette gebyret er før du bestiller og betaler leiebilen. Dette gebyret er normalt ikke inkludert i leiebilprisen, men betales på stedet.

Motorstopp og skader

Det er viktig å vite hva du må foreta deg og hvem som skal kontaktes dersom bilen får motorstopp eller bilen blir skadet. De seriøse utleierne har et eget nødnummer som kan brukes ved havari eller skade. Sjekk at slikt nummer finnes før avreise. Skulle du ikke få hjelp via slikt nødnummer, kan du ta kontakt med oss i NAF.

Klage på leiebil

Har du en tvist med utleieselskapet må du i første omgang klage direkte til dem. Lar tvisten seg ikke løse kan du klage saken til Forbrukerrådet hvis den gjelder leie av bil i Norge. Gjelder saken leie av bil i utlandet kan du kontakte Forbruker Europa for hjelp.

De vanligste leiebilforsikringene

Det er en jungel av leiebilforsikringer og er du ikke vant med å leie bil kan man fort bli forvirret over alle forsikringene. Her er en oversikt med våre vurderinger:

Det er du selv som må vurdere hvilke forsikringer du ønsker i tillegg, og om dekningen i forsikring og NAF-medlemskapet ditt med veihjelp er godt nok for ditt behov.