Vilkår for bruk av NAF mobilapp

NAF‑appen leveres og driftes av:

Norges Automobil‑Forbund (NAF)
Skippergata 4
Postboks 9343 Grønland
0135 Oslo
Org.nr.: 944 383 832

I samarbeid med:

NAF AS
Skippergata 4
Postboks 9343 Grønland
0135 Oslo
Org.nr.: 987 372 540

Ved å laste ned og ta i bruk NAF‑appen, aksepterer du gjeldende brukervilkår og bekrefter at du har gjort deg kjent med NAF sin personvernerklæring og de generelle betingelsene for bruk av NAFs digitale tjenester.

NAF forbeholder seg retten til å oppdatere appens innhold, funksjoner og disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet på en egnet måte. Dersom du ikke ønsker å akseptere endringer, kan du når som helst avinstallere appen.

NAF‑appen gir deg tilgang til relevante tjenester knyttet til ditt medlem‑ eller kundeforhold hos NAF. I appen kan du blant annet:

NAF‑appen fungerer som et digitalt verktøy som skal gi deg oversikt over dine fordeler og tjenester, samt vise relevante tilbud fra NAF og samarbeidspartnere. Bruk av appen, medlemskapet og medlemsfordelene er personlig.

Krav til innlogging:
For å bruke appen må du ha en gyldig NAF‑konto. Innlogging kan skje med e‑postadresse, telefonnummer eller gjennom Vipps.

NAF‑appen krever internettilkobling for å fungere som tiltenkt.

Når du bruker NAF-appen vil vi be deg opprette eller logge inn med en NAF-konto. Identifisering hos NAF foregår via gyldig epostadresse, telefonnummer, Vipps eller medlemsnummer.

Dersom du registrerer bilen din i NAF-appen, vil du automatisk legges inn i NAFs Varslingstjeneste for EU‑kontroll dersom du også er registrert eier av bilen. Du vil da motta varsel i forkant av at bilen du har registrert skal på EU-kontroll. Du kan når som helst registrere deg av tjenesten ved å følge avbestillingslinken i mottatt varsel eller ta kontakt med NAF Kundeservice. Behandlingsgrunnlaget for varslingstjenesten er GDPR art. 6(1)(f) berettiget interesse. Les mer i NAF sin personvernerklæring.

NAF lagrer kun informasjon som er nødvendig for å administrere ditt medlemskap eller kundeforhold. Opprettelse av konto i NAF‑appen innebærer at NAF oppretter eller knytter deg til et medlems‑ eller kundeforhold. For mer informasjon se NAF sin personvernerklæring.

Ved bruk av NAF-appen innhenter vi teknisk informasjon som er nødvendig for å ivareta stabil drift og sporing av feil som kan oppstå. Dette kan være hendelseslogger, enhetsinformasjon (enhetsmodell, appversjon, operativsystem).

Push‑varsler sendes kun dersom du har samtykket til dette. Varsler kan gjelde:

Samtykke til varsler kan endres i appens innstillinger.

Dersom du samtykker til dette i appen, kan appen hente lokasjon for å vise nærmeste NAF‑senter. Lokasjonsdata lagres ikke, og brukes ikke til andre formål.

NAF‑appen kan brukes av alle med gyldig NAFID, uavhengig av medlemskap. Formålet er å gi tilgang til informasjon og tjenester knyttet til medlems‑ og kundeforhold.

Ved mistanke om misbruk kan NAF etter eget skjønn deaktivere eller begrense tilgangen til appen. Eksempler på misbruk inkluderer, men er ikke begrenset til:

NAF-appen kan brukes av alle som har en gyldig NAFID, man trenger ikke være medlem eller ha et kundeforhold. Formålet med appen er at medlemmer og kunder skal kunne holde oversikt over sitt medlem/kundeforhold til Norges Automobil-Forbund og NAF AS. Ved mistanke om misbruk av appen kan NAF etter eget skjønn, fjerne eller passivisere brukere. Eksempel på misbruk kan være at du lar andre bruke ditt medlemskort eller medlemsfordeler.

Du kan når som helst avinstallere NAF‑appen. Merk at:

Sletting av persondata gjør du enkelt under profil-innstillinger på Mitt NAF eller ved å kontakte NAF kundeservice.

NAF tilstreber høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere uavbrutt drift av appen.

NAF er ikke ansvarlig for tap som følge av:

Dersom du opplever feil eller nedetid i NAF-appen, vil vi kunne hjelpe deg ved at du tar kontakt med NAF kundeservice.

Har du spørsmål vedrørende NAF-appen, ønsker innsyn eller vil be om retting eller sletting av persondata kan du kontakte NAF kundeservice.