Fra 1.januar 2026 dobler AutoSync månedsprisen på å ha deres bombrikke i bilen. Dette gjelder om lag 1,3 millioner kunder.
- Dette trenger du ikke akseptere, sier Ingunn Handagard, pressesjef i NAF.
AutoSync er ett av selskapene som krever inn bompenger. For å få rabatt i bomstasjonene må du i dag ha en bombrikke tilknyttet et av selskapene som sender ut bombrikker og fakturerer for passeringene dine. Nå skal AutoSync, den største av disse, doble prisen du betaler for å ha deres brikke i bilen.
Fra nyttår dobler de prisen til 10 kroner i måneden for sine kunder, og overfører alle kundene til en et nytt abonnement.
NAF har sendt brev til AutoSync og bedt dem redegjøre for endringene. Også Forbrukertilsynet har stilt spørsmål til selskapet.
Oppdatering:
Fredag 12 desember kom Forbrukertilsynet med en avklaring. AutoSync har brutt markedsføringsloven i måten de informerte kundene om endringen på. De må derfor varsle kundene tydelig om prisøkningen og gjøre det enklere for dem å si opp avtalen. Det skriver VG.
NAFs medlemsmagasin Motor melder at Vegdirektoratet har sendt en rekke spørsmål til AutoSync og varslet at de vil undersøke både de gjeldende vilkårene og de nye vilkårene. Selskapet har fått frist til 17. desember med å svare. Det kan altså ta noe tid før Vegdirektoratet konkluderer.
I mellomtiden er det flere ting du som kunde kan gjøre, se spørsmål og svar nedenfor.
Skal maks betale det brikken koster
Samtidig blir det snart strengere regler for hvor mye selskaper som Autosync kan ta betalt fra deg for å ha brikkene.
- I mars neste år kommer det nye regler som sier at du ikke skal betale for å få ha bombrikke i bilen, ut over det brikken faktisk koster, forklarer Handagard.
Selskapene som krever inn bompenger skal altså kun kreve at du betaler den faktiske kostnaden de har ved å produsere og sende deg deg en brikke. Denne regelen trer i kraft 1. mars neste år.
Nå kommer Autosync endringen i forkjøpet, og vil overføre alle sine kunder til månedsprisen på 10 kroner.
Sammen brøler vi høyt!
Som NAF-medlem er du en del av det store, samlede "brølet" mot høye avgifter og for en trygg, enkel overgang til bærekraftig transport.
Automatisk dobbel pris
Samtidig vil de tilby en løsning der du betaler en engangssum for brikken, men denne ordningen er ikke den de automatisk skal gi dagens kunder.
- Mange forbrukere vil kanskje ikke få med seg at prisen dobles, og ender opp med å betale 10 koner i måneden uten at de kjenner til hva de betaler for. Har du en brikke i bilen i dag, er det ingen grunn til at du skal ut med en tier i måneden for at den står i bilen og teller passeringer, sier Handagard.
- Det er heller ingen grunn til at du må ut med nytt gebyr for brikke hvis du velger avtalen med engangspris. Dette er noe av det vi har stilt spørsmål til Autosync om, sier hun.
Bompenger er lovpålagt og selskapene som krever inn bompenger, som Autosync, får en sum for hver eneste bomstasjon du passerer. Dette kalles utstedergodtgjørelse.
Mange som har betalt bompenger en stund har for lengst betalt det brikken kostet å sende ut, og bør derfor ikke betale på nytt, mener vi. Derfor følger vi saken tett videre.
Hva kan du gjøre?
Du trenger ikke godta økt månedspris. For å få rabatt i bomstasjonene, må du imidlertid ha en bombrikke i bilen. Brikken gir 20 prosent rabatt på bomstasjoner i Norge.
Hvis du er kunde i AutoSync og ikke ønsker å bytte brikkeleverandør kan du velge avtalen som heter AutoSync Minimum. Slik den er nå, gjelder avtalen i fem år, og du må betale et engangsbeløp på 250 kroner for ny brikke. Med månedspris på 10 kroner vil prisen være 600 kroner for fem år med AutoSync sin abonnementsavtale.
Det er også mulig å bytte brikkeleverandør. Skyttel PASS har i dag engangsgebyr på 200 kroner. En annen leverandør er Flyt, som tar en månedspris på 5 kroner.
